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Häufige Fragen

Widerruf möglich?

Falls du die Bestellung widerrufen möchtest, kannst du es innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen tun. Bei Fragen steht dir unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung.

Verfärbt der Schmuck?

Durch die hochqualitative 14K Vergoldung ist Jewelinaschmuck für besonders langanhaltendes Schimmern bekannt  ✨   Außerdem haben wir für dich einen Pflegeguide vorbereitet, damit du langfristig vom Glanz deiner neuen Schmuckstücke profitieren Glanz. Klicke hier

 

Sind die Kettenlängen einstellbar?

Ob die Ketten einstellbar sind, kannst du aus der Tabelle in den Produktbeschreibungen bei "Länge" entnehmen. Steht dort z.B. "+6cm Verlängerung" ist die Länge um 6cm verstellbar.  Ideal für Kombinationen.

  

Was ist, wenn die Steine abfallen?

Die Zirkoniasteine werden sorgfältig handbesetzt und anschliessend wird die gesamte Kette vergoldet, was zum bestmöglichen Sitz der einzelnen Steine führt. Solltest du ein Paket erhalten mit abgefallenen Steinen, komm bitte auf uns zu und wir kümmern uns umgehend um dein Anliegen ! Selbstverständlich für dich kostenfrei :)

  

Du hast noch offene Fragen?
Dann kontaktiere uns gerne per E- Mail: kundensupport@jewelina.de

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