Häufige Fragen

 

Widerruf möglich?

Falls du die Bestellung widerrufen möchtest, kannst du es innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen tun. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung.

Verfärbt der Schmuck?

Durch die hochqualitative 14K Vergoldung ist Jewelinaschmuck für besonders langlebiges Schimmern bekannt ✨ Wir haben für dich einen Pflegeguide vorbereitet, damit du langfristig vom Glanz deiner neuen Schmuckstücke profitierst. Klicken Sie hier

 

Sind die Kettenlängen einstellbar?

 

Ob die Ketten einstellbar sind, können Sie der Tabelle in den Produktbeschreibungen bei „Länge“  entnehmen . Steht dort zB „+6cm Verlängerung“ ist die Länge um 6cm verstellbar. Ideal für Kombinationen.

  

Was ist, wenn die Steine ​​fallen?

 

Die Zirkoniasteine ​​werden sorgfältig von Hand besetzt und abschließend wird die gesamte Kette vergoldet, was zum bestmöglichen Sitz der einzelnen Steine ​​führt. Solltest du ein Paket mit abgefallenen Steinen erhalten, komm bitte auf uns zu und wir kümmern uns darum, um dein Anliegen zu kümmern! Selbstverständlich für dich kostenfrei :)

  

 

Du hast noch offene Fragen?
Dann kontaktieren Sie uns gerne per  E-Mail: kundensupport@jewelina.de

    Mo-Fr:            10:00 - 18:00

    JEWELINA